近年来,“美丽经济”逐渐兴起,带动医美行业蓬勃发展。但与此同时,无证行医、虚假夸大宣传等行业乱象也时有发生。为进一步依法规范
美容行业行为,促进行业持续
健康发展,市卫生健康委监督所重点聚焦
生活美容服务机构违规开展医疗美容行为,重拳开展蓝盾行动——医疗美容卫生监督专项执法,大力规范美容市场,集中力量解决一批社会危害性大、人民群众反映强烈的突出问题。切实保护消费者生命健康权益和医疗美容行业良性发展。
聚焦医美乱象,需要系统施治,坚持问题导向,做到统筹兼顾。构建多维度、多渠道违法行为的线索挖掘和排查机制,通过多类生活服务类APP搜集生活美容服务机构或个人疑似开展医疗美容服务线索,重点排查除皱瘦型素注射,激光、射频、超声等光电治疗,透明质酸、胶原蛋白、自体脂肪填充等医疗美容项目,将线索背后“潜伏”的对象纳入专项行动整治范围。
密切联系相关部门,形成执法合力。梳理本市市场监管部门反馈的营业范围包含“医疗美容”但涉嫌未取得医疗机构执业资质的561家“有照无证”机构,依托“智慧卫监”平台展开风险事件的动态管理,强化过程管控,确保风险事件全闭环管理。
对近三年来896件无证医美类投诉举报线索开展全面“回头看”,防范无证医疗美容行为死灰复燃。制作生活美容场所依法经营情况线上调查问卷,引导行业自律。共组织本市5200余家生活美容场所完成自查自纠反馈问卷,并对其中发现的问题进行追踪处置。
全市累计出动执法人员4366人次,开展监督检查1494户次,立案128件。处罚108件,作出行政罚款903.63万元、没收款36.65万元,案均罚没款近8.79万元,向市场监管部门移送案件11件。
预判风险,提前介入本市的两场大型美容博览会。在美博会开幕前对展会主办方进行约谈,开展普法宣传服务,确保参展商户依法依规开展产品服务展示,严守法律底线。在展会全程,联合相关部门,共同进行现场巡查,现场发现的问题即刻干预处置,制止以体验名义现场开展医疗美容服务,将可能发生的违法行为扼杀在萌芽中。
本次蓝盾行动中还致力于加大部门间的执法配合协作机制,强化多方协作、各司其职。全市共召开打击非法医疗美容联席会议57次,会同公安部门、市场监管部门、街道办、网信办等单位开展联合执法行动159次,联合办案53次,展现亮剑碰硬的决心,打造全市联合执法声势。
为精细准确办理无证医疗美容案件,提升办案质效,组织编写《无证医疗美容办案工作指引》,明确执法关键控制点,形成针对性强、操作性高的办案指引,进一步推动完善无证医美案件查处框架体系,推进无证医疗美容办案规范化。
组织对生活美容场所依法经营开展集中专题培训82场,帮助经营者明辨生活美容与医疗美容界限,受益对象超6000余人次。主动深入商业广场、
大学校园、楼宇物业、居民社区,以多种形式对无证医疗美容危害性、无证开展医疗美容的法律责任等内容进行科普培训,张贴宣传海报2017张,累计向白领、学生等群体发放宣传资料11934份。服务渠道下沉助力获得感上升,引导爱美群体理性选择医疗美容服务。
利用新媒体平台扩大宣传覆盖面,积极探索扫码答题、科普漫画等宣传形式,提升群众参与度。通过电视媒体、知名报刊等平面媒体开展系列报道24次。通过微信公众号、微博发布风险警示、科普宣传信息70条,曝光社会反响强烈、严重侵害市民权益的典型案例44件……从深耕线下到拥抱线上,从普法说理到循循善诱,宣传的深度和广度不断拓展,引导消费者树立起自我保护和违法举报意识,使违法行为无处遁形。
医疗美容市场有着广阔发展空间,加强行业监管绝非遏制其发展,而是为了更好扶持医美行业持续、健康、规范发展,防止“劣币驱逐良币”。“少些违规执业,多些优质服务”,是全社会对于医美市场的共同向往,这份向往理应被回应。是求美者对于健康和美丽的真挚期许,这份期许理应被满足。蓝盾行动将围绕这些向往和期许,构思起下一个目标,酝酿着下一次加速。
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